El Ministerio de Gobierno recuerda a los usuarios que transitan por el Paso Internacional Agua Negra la importancia de conocer los servicios de asistencia disponibles ante cualquier eventualidad en alta montaña. A través del portal oficial, la Secretaría de Relaciones Institucionales mantiene actualizado el directorio de organismos de seguridad y salud de Argentina y Chile, garantizando que el viajero cuente con información precisa sobre centros de ayuda, puestos de Gendarmería Nacional, Carabineros y consulados.
Números de emergencia prioritarios
Para garantizar una respuesta inmediata ante urgencias, se han unificado los canales de comunicación de ambos países:
- En Argentina: se encuentra operativo el CISEM 911 (Centro Integral de Seguridad y Emergencias) y el servicio de emergencias médicas de Salud Pública a través de la línea 107, destinado exclusivamente a urgencias con riesgo vital.
- En Chile : los usuarios pueden contactar a Carabineros (133) para emergencias policiales, al SAMU (131) para asistencia médica de urgencia y a Bomberos (132) para rescate vehicular.
- Seguridad en Ruta: en el sector argentino, tambien se puede contactar con la Guardia de Las Flores de Gendarmería Argentina (02647-497002) para asistencia técnica y control fronterizo.
Puntos SOS y refugios de emergencia
Dada la geografía y las condiciones climáticas del cruce, el Ministerio de Gobierno destaca la existencia de Puntos SOS, que funcionan como refugios de emergencia equipados con comunicación radial. Estos se encuentran distribuidos estratégicamente para asistir al viajero en zonas sin cobertura de telefonía móvil convencional:
- P1: A 15 km de distancia de la base.
- P2: A 12 km del punto anterior.
- P3: A 11 km del punto de referencia previo.
- P4: Ubicado en coordenadas específicas para brindar resguardo ante contingencias climáticas.
Directorio institucional y consultas
Para gestiones administrativas o asistencia consular, se encuentran disponibles las oficinas de la Secretaría de Relaciones Institucionales de San Juan (lunes a viernes de 07:00 a 14:00 hs) y el Consulado General de la República Argentina con competencia en la Región de Coquimbo.
Asimismo, se recuerda que ante situaciones de roaming internacional, la red celular conectará automáticamente con el servicio de emergencia local del país donde se encuentre la antena, simplificando el pedido de auxilio para los ciudadanos que cruzan la frontera.
